Partner Management
M2M / IoT

cibX GmbH

Ende-zu-Ende und IoT-Partner-Lösungen (standardisierte Lösungsentwicklung und Lösungs-Betrieb)

IoT-Portfolioboard

IoT-Partner-Lösungen – ein paar Betrachtungsaspekte

IoT-Partner-Lösungen
bewerten, entscheiden, Roll-Out

Portfolio Parameter für die Auswahl der Lösungen

Akzeptanz in den Vertriebslinien

Prozessuale Parameter zur Realisierung der Vermarktung

Das Unternehmen

Wir möchten mit cibX Ihre Projekte zum Leuchten bringen

Frontend-Entwicklung /
-Programmierung

• Medizintechnikentwickler- und Berater
• Kerngebiet: Ortungstechnologie
• Gegründet: 2012
• 2 Standorte: Greven und München
• Geschäftsführer: Ralf Drüge
• Einfache und klare Visualisierung der anfallenden Daten
• Applikationsbau auf Basis der Cloud der Dinge
  Angleichung der Logo- und Farbwelten
  Inhaltliche Anpassungen mit Javascript
  Maßgeschneiderte Funktionserweiterungen

• Managen der Applikation
  Anlegen von GerätezugängenManagen der Endkundenzugänge zum Cloud der Dinge Portal (Applikation) und ggfs. auch M2M Service Portal
  Datenauswertung über Cloud der Dinge

Portal
Administration

Call-Center-
Betrieb

• Bereitstellung der Infrastruktur zur optimalen externen Kommunikation
• Managen der Konnektivität
  – Bedienung des M2M Service Portals
  – Bestellung und Aktivierung der SIM
  – Prüfung der Einhaltung von Schwellwerten
  – Rechnungskontrolle
• Freischaltung des Webportals
• Lösungsanbieter bei auftretenden Problemen
• Retouren Service
• Abwicklung der Gerätelogistik

• Hardwareentwicklung- und Produktion im M2M-Bereich in Zusammenarbeit mit langjährigem Partner
• Einbau der SIM in die Hardware
• Auszug aus dem Leistungskatalog:
• Faire Kostenvoranschläge
• Intensive Projektbetreuung- und Begleitung
• Erstellung von Prototypen
• Durchführung von Funktionstest
• Überführung in die Serie

Hardware – Entwicklung

Marketing

• Fachlicher Support bei Messeauftritten
• Unterstützung bei der Suche nach der passenden 
  • Produktverpackung
  • Designfindung
  • Mustererstellung
  • Layouterstellung
  • Produktion
• Kreation und Produktion aufmerksamkeitsstarker Verkaufsmaterialen
  • Flyer
  • Broschüren
  • Give-Aways u.v.m.

Referenzprojekt: SMARTSTICK

Kunde: Ossenberg GmbH
Aufgabe: Entwicklung einer Gehhilfe mit integriertem Ortungs- und Alarmmodul
Lösung: SMARTSTICK – der vernetzte Gehstock

Unser Weg zum SMARTSTICK

Fortlaufende Dienstleistungen im Projekt

1. Portal-Administration

   Im Auftrag des Kunden legen wir kontinuierlich Gerätenamen an, managen die Endkundenzugänge und werten Daten über die Cloud der Dinge aus.

2. Call-Center

   Wir stellen die Infrastruktur für einen umfassenden und schnellen Kundenservice,organisieren die Logistik der Geräte und wickeln Retouren ab.

3. Reklamationsqualifizierung

   Unsere Experten führen vorab eine Analyse und Qualifizierung des Fehlers durch, um die spätere Reklamationsabwicklung zu vereinfachen.

4. Unterstützung bei Werbemaßnahmen

   In Kooperation oder selbstständig erstellen wir Produktmailings, Flyer, POS-Werbematerial oder Online-Kampagnen. Zudem unterstützen wir unseren Kunden bei Messeauftritten!

Kontakt

Social

Informationen

cibX GmbH

Otto-Lilienthal-Str. 20 | Airportpark West | D- 48268 Greven
Tel: +49 (0)2571-95777-01 | Fax: DW-29 | info@cibx.de

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