{"id":16498,"date":"2026-09-14T10:00:00","date_gmt":"2026-09-14T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cibx.de\/?p=16498"},"modified":"2026-09-10T07:55:44","modified_gmt":"2026-09-10T05:55:44","slug":"wirtschaftlichkeit-digitaler-loesungen-controlling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cibx.de\/en\/wirtschaftlichkeit-digitaler-loesungen-controlling\/","title":{"rendered":"Wirtschaftlichkeit digitaler L\u00f6sungen im Krankenhaus \u2013 warum Controlling zum Erfolgsfaktor wird"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Digitalisierung im Krankenhaus schreitet voran. Digitale Patientenakten, automatisierte Prozesse, vernetzte Systeme und intelligente L\u00f6sungen f\u00fcr Logistik und Patientenmanagement sollen Abl\u00e4ufe effizienter gestalten und Mitarbeitende entlasten. Gleichzeitig stellt sich f\u00fcr Krankenh\u00e4user eine zentrale Frage: <strong>Wie wirtschaftlich sind digitale L\u00f6sungen tats\u00e4chlich?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denn Digitalisierung allein ist noch kein Garant f\u00fcr Kosteneinsparungen. Entscheidend ist, ob digitale L\u00f6sungen bestehende Prozesse tats\u00e4chlich verbessern, Ressourcen gezielter eingesetzt werden und sich die erzielten Effekte messen lassen. Genau hier gewinnt <strong>Controlling im Krankenhaus<\/strong> an Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktuelle Entwicklungen zeigen, dass digitale Anwendungen zunehmend st\u00e4rker in den Versorgungsalltag integriert werden sollen. Das Bundesgesundheitsministerium nennt unter anderem die bessere Nutzung von Gesundheitsdaten und eine st\u00e4rkere digitale Versorgungssteuerung als zentrale Ziele der Weiterentwicklung der Digitalisierungsstrategie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Digitalisierung muss wirtschaftlich gedacht werden<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine digitale L\u00f6sung einzuf\u00fchren bedeutet zun\u00e4chst eine Investition. Neben Anschaffungskosten entstehen Kosten f\u00fcr Implementierung, Schnittstellen, Schulungen, Wartung und laufenden Betrieb. Gleichzeitig k\u00f6nnen digitale Systeme langfristig dabei helfen, Prozesse zu automatisieren, Informationen schneller verf\u00fcgbar zu machen und unn\u00f6tige Arbeitsschritte zu reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Herausforderung besteht deshalb darin, <strong>Kosten und Nutzen gemeinsam zu betrachten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine PwC-Studie zur Digitalisierung im Krankenhaus zeigt, dass die wirtschaftlichen Effekte digitaler L\u00f6sungen bislang h\u00e4ufig nur schwer belastbar zu beziffern sind. Gleichzeitig entstehen die Kosten h\u00e4ufig bereits bei Einf\u00fchrung und Betrieb, w\u00e4hrend sich m\u00f6gliche Nutzenpotenziale erst im laufenden Betrieb entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wird deutlich: Die Frage sollte nicht nur lauten, <em>was kostet eine digitale L\u00f6sung?<\/em>, sondern auch:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wie viele Arbeitsabl\u00e4ufe werden dadurch effizienter?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie viel Zeit kann eingespart werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Ressourcen werden besser genutzt?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie viele Medienbr\u00fcche und manuelle Arbeitsschritte entfallen?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Fehler k\u00f6nnen vermieden werden?<\/li>\n\n\n\n<li>Welche Daten stehen f\u00fcr zuk\u00fcnftige Entscheidungen zur Verf\u00fcgung?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controlling als Grundlage f\u00fcr bessere Entscheidungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Krankenhaus-Controlling<\/strong> hat die Aufgabe, relevante Informationen f\u00fcr die wirtschaftliche Steuerung bereitzustellen. Dabei geht es l\u00e4ngst nicht mehr ausschlie\u00dflich um klassische Kostenrechnung. Moderne Controlling-Strukturen m\u00fcssen zunehmend gro\u00dfe Mengen an Daten aus unterschiedlichen Bereichen zusammenf\u00fchren und f\u00fcr konkrete Entscheidungen nutzbar machen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade in Krankenh\u00e4usern ist das eine Herausforderung. Unterschiedliche Systeme, Abteilungen und Prozesse erzeugen eine Vielzahl von Daten. Wenn diese Informationen manuell zusammengetragen werden m\u00fcssen, entsteht zus\u00e4tzlicher Aufwand und gleichzeitig das Risiko von Dateninkonsistenzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine Untersuchung zum Krankenhaus-Controlling zeigt beispielsweise, dass Tabellenkalkulationsprogramme weiterhin eine gro\u00dfe Rolle im Berichtswesen spielen. Hochgradig automatisierte Berichtswesen-Strukturen sind dagegen noch nicht fl\u00e4chendeckend etabliert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitale L\u00f6sungen k\u00f6nnen hier ansetzen: Werden Prozessdaten automatisiert erfasst und zentral verf\u00fcgbar gemacht, entsteht eine bessere Grundlage f\u00fcr <strong>datenbasiertes Controlling<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Von der Datenerfassung zur wirtschaftlichen Steuerung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der entscheidende Schritt besteht darin, Daten nicht nur zu sammeln, sondern daraus relevante Informationen abzuleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel ist die Kliniklogistik. Werden Patientenverlegungen, Materialtransporte oder Bestellungen ausschlie\u00dflich manuell organisiert, ist nur schwer nachvollziehbar, wie lange einzelne Prozesse tats\u00e4chlich dauern. Ebenso k\u00f6nnen Verz\u00f6gerungen oder wiederkehrende Fehler erst sp\u00e4t erkannt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer digitalen Plattform k\u00f6nnen relevante Prozessinformationen strukturiert erfasst werden. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Zeitpunkt der Auftragserstellung<\/li>\n\n\n\n<li>Bearbeitungsdauer<\/li>\n\n\n\n<li>Status eines Auftrags<\/li>\n\n\n\n<li>Abschlusszeitpunkt<\/li>\n\n\n\n<li>aufgetretene Fehler<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl von Transporten<\/li>\n\n\n\n<li>wiederkehrende Verz\u00f6gerungen<\/li>\n\n\n\n<li>Auslastung vorhandener Ressourcen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus einzelnen Prozessdaten entsteht dadurch eine Grundlage f\u00fcr die Analyse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controlling wird vom reinen R\u00fcckblick zur aktiven Prozesssteuerung.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wirtschaftlichkeit messbar machen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Wirtschaftlichkeit digitaler L\u00f6sungen zu bewerten, sollten Krankenh\u00e4user vor allem geeignete Kennzahlen definieren. Dabei m\u00fcssen nicht ausschlie\u00dflich finanzielle Kennzahlen betrachtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sinnvolle <strong>KPIs f\u00fcr digitale Krankenhausprozesse<\/strong> k\u00f6nnen beispielsweise sein:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Bereich<\/strong><\/td><td><strong>M\u00f6gliche Kennzahl<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Zeit<\/td><td>durchschnittliche Bearbeitungsdauer<\/td><\/tr><tr><td>Personal<\/td><td>ben\u00f6tigte Arbeitszeit pro Prozess<\/td><\/tr><tr><td>Logistics<\/td><td>Anzahl und Dauer von Transporten<\/td><\/tr><tr><td>Qualit\u00e4t<\/td><td>Fehler- und Abbruchquote<\/td><\/tr><tr><td>Auslastung<\/td><td>Ressourcenauslastung<\/td><\/tr><tr><td>Prozesse<\/td><td>Anzahl automatisierter Arbeitsschritte<\/td><\/tr><tr><td>Transparenz<\/td><td>Anteil digital dokumentierter Vorg\u00e4nge<\/td><\/tr><tr><td>Wirtschaftlichkeit<\/td><td>Kosten pro Prozess bzw. Auftrag<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dadurch l\u00e4sst sich nicht nur feststellen, <strong>ob ein Prozess funktioniert<\/strong>, sondern auch, wie effizient er funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist besonders relevant, wenn digitale L\u00f6sungen miteinander verglichen oder Investitionsentscheidungen getroffen werden sollen. Das Bundesgesundheitsministerium weist ebenfalls darauf hin, dass standardisierte Controlling-Informationen eine effektivere und effizientere Steuerung von Gesundheitseinrichtungen unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der ROI ist nicht der einzige Ma\u00dfstab<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Bewertung digitaler L\u00f6sungen wird h\u00e4ufig vom <strong>Return on Investment (ROI)<\/strong> gesprochen. Der ROI kann eine wichtige Kennzahl sein, bildet den tats\u00e4chlichen Mehrwert einer digitalen L\u00f6sung im Krankenhaus aber nicht vollst\u00e4ndig ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein digitales System kann beispielsweise Prozesse transparenter machen, Fehler reduzieren oder Mitarbeitende entlasten, ohne dass sich diese Effekte unmittelbar als direkte Kosteneinsparung darstellen lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb sollte die Wirtschaftlichkeit ganzheitlich betrachtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neben direkten Einsparungen k\u00f6nnen beispielsweise folgende Faktoren relevant sein:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Time saving:<\/strong><br>Automatisierte Prozesse reduzieren manuelle T\u00e4tigkeiten und schaffen Freir\u00e4ume f\u00fcr andere Aufgaben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Prozessqualit\u00e4t:<\/strong><br>Digitale Statusinformationen und nachvollziehbare Prozessabl\u00e4ufe k\u00f6nnen Fehler und Verz\u00f6gerungen reduzieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Transparenz:<\/strong><br>Aktuelle Informationen erm\u00f6glichen es Verantwortlichen, schneller auf Abweichungen zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ressourcennutzung:<\/strong><br>Vorhandene Mitarbeitende, Ger\u00e4te und Transportkapazit\u00e4ten k\u00f6nnen gezielter eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Planbarkeit:<\/strong><br>Historische Prozessdaten k\u00f6nnen dabei helfen, zuk\u00fcnftige Abl\u00e4ufe besser zu planen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit wird deutlich: Wirtschaftlichkeit bedeutet nicht ausschlie\u00dflich <strong>Kosten senken<\/strong>. Sie bedeutet auch, vorhandene Ressourcen <strong>effizienter und gezielter einzusetzen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wie cibX digitale Prozesse wirtschaftlicher macht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau an dieser Schnittstelle setzt cibX an. Digitale L\u00f6sungen f\u00fcr Krankenh\u00e4user sollen nicht isoliert betrachtet werden, sondern miteinander vernetzte Prozesse unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit L\u00f6sungen f\u00fcr beispielsweise <strong>Patientenmanagement, Bettenmanagement, Kliniklogistik und Asset-Tracking<\/strong> k\u00f6nnen relevante Abl\u00e4ufe digital abgebildet und Informationen zentral verf\u00fcgbar gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei entsteht ein entscheidender Vorteil: Prozesse werden nachvollziehbarer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Auftrag kann beispielsweise digital erstellt, einem Status zugeordnet, bearbeitet und anschlie\u00dfend in der Historie dokumentiert werden. Dadurch entsteht eine durchg\u00e4ngige Prozesskette \u2013 vom Eingang eines Auftrags bis zum Abschluss.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr das Controlling bedeutet das: Statt ausschlie\u00dflich nachtr\u00e4glich einzelne Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenzutragen, k\u00f6nnen Prozessdaten als Grundlage f\u00fcr Auswertungen und Optimierungen dienen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So wird Digitalisierung nicht zum Selbstzweck, sondern zu einem Werkzeug f\u00fcr <strong>mehr Transparenz, Effizienz und wirtschaftliche Steuerung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Von der Digitalisierung zur kontinuierlichen Optimierung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Einf\u00fchrung einer digitalen L\u00f6sung sollte deshalb nicht als einmaliges IT-Projekt verstanden werden. Vielmehr beginnt mit der Digitalisierung ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zun\u00e4chst werden bestehende Abl\u00e4ufe analysiert und digital abgebildet. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Daten zeigen, an welchen Stellen Verz\u00f6gerungen, Fehler oder unn\u00f6tige Arbeitsschritte auftreten. Auf dieser Grundlage lassen sich Prozesse gezielt optimieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktuelle wissenschaftliche Arbeiten zur Digitalisierung im Krankenhaus betonen ebenfalls, dass echte Effizienzgewinne nicht allein durch die technische Abbildung bestehender Abl\u00e4ufe entstehen. Prozesse und Rollen m\u00fcssen gemeinsam mit der Digitalisierung weiterentwickelt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit verschiebt sich die Perspektive:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nicht die digitale L\u00f6sung allein entscheidet \u00fcber ihre Wirtschaftlichkeit \u2013 sondern der Prozess, den sie verbessert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit: Wirtschaftlichkeit braucht messbare Prozesse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Wirtschaftlichkeit digitaler L\u00f6sungen im Krankenhaus wird in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen. Angesichts begrenzter Ressourcen und steigender Anforderungen reicht es nicht aus, Prozesse lediglich zu digitalisieren. Krankenh\u00e4user m\u00fcssen erkennen k\u00f6nnen, <strong>welchen konkreten Mehrwert eine digitale L\u00f6sung erzeugt<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Controlling schafft daf\u00fcr die notwendige Grundlage. Werden Prozessdaten strukturiert erfasst, relevante KPIs definiert und Entwicklungen kontinuierlich ausgewertet, k\u00f6nnen digitale L\u00f6sungen gezielt zur wirtschaftlichen Steuerung beitragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr <a href=\"https:\/\/cibx.de\/en\/\">cibX<\/a> bedeutet Digitalisierung deshalb mehr als die Abl\u00f6sung analoger Prozesse. Ziel ist es, <strong>Transparenz \u00fcber Abl\u00e4ufe zu schaffen, Ressourcen effizienter einzusetzen und Krankenh\u00e4user bei einer datenbasierten Prozesssteuerung zu unterst\u00fctzen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denn eine wirtschaftliche Digitalisierung beginnt dort, wo aus Daten <strong>steuerbare Prozesse und aus digitalen Prozessen messbarer Mehrwert<\/strong> entsteht.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung im Krankenhaus schreitet voran. 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